Garantie

Falls ein Produkt Fehler aufweist, oder defekt ist, bringen sie es zu unserem Laden. Laut Gewährleistung darf ein Kunde beim Kauf von mangelhafter Ware diese bis zu 24 Monate reklamieren.

Eine Garantiezusage erfolgt nicht durch uns, sondern durch den Hersteller. Sollte beispielsweise eine defekte Shimano Nabe bestehen, so schicken wir diese zu Shimano. Der Hersteller entscheidet dann über die Garantiezusage bzw. Garantieabsage. Wir nehmen anschließend Kontakt mit Ihnen zur weiteren Vorgehensweise auf.

Herstellergarantie für Flyer E-Bikes

Unabhängig von den Gewährleistungsrechten gegenüber dem Flyer Fachhändler übernimmt die Biketec AG gegenüber dem Endkunden auf neue, komplett montierte Flyer E-Bikes, welche von einem von der Biketec AG anerkannten Flyer Fachhändler endmontiert und justiert wurden,freiwillig ab Kaufdatum folgende Gewährleistungen:

Rahmen: 10 Jahre auf Rahmenbruch;

Motor, Motorsteuerung, Display, Ladegerät: grundsätzlich 5 Jahre auf Fabrikations-und Materialfehler; betreffend Flyer E-Bikes des Segments „Mountain“ 3 Jahre auf Fabrikations-und Materialfehler

Beim Akku wird nach zwei Jahren eine Restkapazität von 60% der ursprünglichen Nennkapazität gewährleistet, sofern der Akku gemäss Betriebsanleitung bedient und aufgeladen wurde.

Nicht Gegenstand von Gewährleistungsansprüchen ist die übliche Abnutzung von Verschleißteilen (z.B. Reifen, Schläuche, Ketten, Ritzel, Bremsbeläge, Lackierung,Aufschriften).

Probleme Mit ihrem E-Bikes außerhalb der Garantiezeit:

Sollten sie nach Ablauf Ihre Garantie Probleme mit ihrem Produkt haben, können sie sich trotzdem mit uns in Verbindung setzten. Wir sind stets bemüht Ihnen behilflich zu sein um ihr Problem zu beheben.

E-Bikes und Sportfahrräder kaufen beim Eltener Fahrradprofi

Flyer E-bikes

E-Bikes sind moderne Beförderungsmittel. Dieses ist nicht einfach so gesagt, sondern mit einem
E-Bike können sie Komfortabel Fahren und leichter treten. Immer mehr Leute tauschen mittlerweile Ihr herkömmliches Fahrrad ein in ein E-Bike. Beim Eltener Fahrradprofi bieten wir Ihnen Fahrräder der Marke Flyer , Winora und Haibike an. Außerdem bieten wir Ihnen ein ausgebreitetes Angebot an Zubehör für Ihr E-Bike.

Sporträder

Wir bieten Ihnen verschiedene Sportfahrräder in unserem Sortiment. Machen Sie gerne ausgiebige Radtouren oder aber Touren mit hohem Tempo so helfen wir Ihnen gerne bei der Entscheidung für das für Sie in Frage kommende Rad. Wir bieten Ihnen Mountanbikes für Wälder und Wiesen oder Rennräder und Cyclocrossers für festen Untergrund. Außerdem bieten wir einige E- Mountainbikes an.
Außerdem haben wir das passende Zubehör für Ihr Sportfahrrad wie Navigation, Helme und Schuhe.

Eltener Fahrradprofi

Fahrrad fahren macht Spaß und stärkt Ihre Gesundheit. Unser Ziel ist es Ihnen diese Erfahrung fühlen zu lassen. Darum geben wir Ihnen gerne Auskunft über die neusten Techniken und Trends! Wir kennen die Vor-und Nachteile der unterschiedlichsten E-Bikes und sind stets bemüht Ihnen das auf Ihren Wünschen und Anforderungen passende Fahrrad an zu bieten.
In unserem Geschäft und unserer Werkstatt arbeiten ausschließlich Mitarbeiter die die Leidenschaft nach Zweiräder teilen.

Persönlicher Service

Beim Kauf eines E-Bikes oder Sportrads ist der persönliche Service über Informationen von großer Bedeutung. Unsere Mitarbeiter arbeiten nicht unter Zeitdruck, so dass wir uns die Zeit nehmen die Sie für Ihre Entscheidung brauchen.
Unsere Kunden suchen unter anderem nach:

  • Elektrische Fahrräder
  • E-Bikes
  • Sportfahrräder
  • Mountainbikes(MTB)
  • Fahrradzubehör